ARTE est une grande chaîne culturelle européenne engagée dans la diffusion de contenus de qualité sur de multiples canaux. Face à l’évolution des usages numériques et à la multiplication des sources de données, l’organisation a entrepris de moderniser sa stratégie data.
Dans un environnement marqué par la dispersion des données issues de plateformes clients, du trafic web et d’outils tiers, ARTE a lancé une initiative visant à centraliser, structurer et gouverner son patrimoine data afin de soutenir la performance opérationnelle et garantir la conformité réglementaire.
Un principe clé a guidé cette transformation : une compréhension fine des audiences repose sur une donnée unifiée, fiable et gouvernée.
Enjeux
La fragmentation de l’écosystème data d’ARTE a fait émerger plusieurs défis :
- Données dispersées entre bases Oracle, APIs, plateformes web et outils tiers
- Absence de vision unifiée des jeux de données
- Difficulté à garantir la qualité et la cohérence des informations
- Complexité croissante des exigences réglementaires, notamment RGPD
- Collaboration limitée entre équipes techniques et métiers
- Difficulté à prioriser et exploiter les insights à forte valeur
L’organisation avait besoin d’une plateforme capable d’intégrer des sources hétérogènes, d’automatiser la gestion des métadonnées et d’impliquer les métiers dans la gouvernance.
Pourquoi DataGalaxy
ARTE a choisi DataGalaxy pour trois raisons principales :
- La capacité à centraliser des sources de données variées au sein d’une plateforme unique
- Les connecteurs natifs permettant l’intégration automatique des métadonnées
- Une interface intuitive favorisant l’adoption par les équipes techniques et non techniques
Cette combinaison a permis de transformer des systèmes cloisonnés en un référentiel collaboratif et structuré.
« DataGalaxy nous permet de suivre l’évolution de nos données et d’en garantir la qualité ainsi que la conformité avec les réglementations en vigueur. Depuis la mise en place de la plateforme, nous avons une vision claire de toutes nos données hébergées dans le cloud. Au-delà de la simplicité d’utilisation et des fonctionnalités de l’outil, le soutien et la proximité des équipes DataGalaxy nous ont permis d’aller encore plus loin dans notre démarche de gestion de la donnée. »
Mise en œuvre de DataGalaxy
ARTE a démarré par l’intégration de ses principales sources de données :
- Bases Oracle
- APIs
- Plateformes web internes et outils d’analyse
Grâce aux connecteurs natifs, les métadonnées ont été automatiquement collectées et structurées au sein de la plateforme.
Les équipes ont ensuite :
- Centralisé les définitions dans un glossaire métier partagé
- Structuré les jeux de données dans un référentiel unique
- Déployé des tableaux de bord et rapports BI basés sur des définitions harmonisées
Cette démarche a permis d’établir une source unique de vérité à l’échelle de l’organisation.
Résultats
Grâce à DataGalaxy, ARTE est désormais en mesure de :
- Centraliser et documenter l’ensemble de ses bases de données
- Assurer un suivi simplifié de la conformité RGPD
- Optimiser la collecte et la qualité des données
- Impliquer les équipes métiers dans la gouvernance
- Déployer 40 tableaux de bord et 32 rapports BI fiables
- Générer des insights actionnables sur les comportements d’audience et l’efficacité opérationnelle
Résultat : une stratégie data transformée, des processus optimisés et une prise de décision plus rapide et plus éclairée.
À retenir
La performance média repose sur une donnée structurée, partagée et conforme.
En centralisant ses jeux de données et en harmonisant les pratiques entre équipes, DataGalaxy permet à ARTE de transformer un écosystème fragmenté en un levier stratégique — au service de la compréhension des audiences, de la conformité réglementaire et de l’excellence opérationnelle.
