Gouvernance des données vs gouvernance de l’information : les différences clés

Bien que la gouvernance des données et la gouvernance de l’information soient souvent utilisées de manière interchangeable, elles représentent des concepts différents mais complémentaires en matière de gestion des données. Comprendre la distinction entre ces deux notions est essentiel pour mettre en place des stratégies efficaces au sein de votre organisation, car chacune de ces pratiques apporte des objectifs, des processus et des valeurs qui lui sont propres.

Comprendre la gouvernance des données

La gouvernance des données désigne la gestion formelle des données afin d’en garantir la disponibilité, l’exploitabilité, l’intégrité et la sécurité au sein de l’entreprise. Il s’agit d’un processus structuré qui garantit que les données sont fiables, dignes de confiance et cohérentes, ce qui en fait un élément essentiel de toute stratégie de gestion des données d’une organisation.

Concrètement, la gouvernance des données consiste à mettre en place des procédures et des règles formelles qui encadrent la collecte, le stockage, l’utilisation et la suppression des données. Ces réglementations et procédures sont souvent définies par une instance de gouvernance au sein de l’organisation et mises en œuvre avec l’aide de différents data stewards répartis dans toute l’organisation. Les règles de gouvernance des données couvrent des aspects clés tels que l’intégrité, la sécurité, la confidentialité et la conformité des données.

En substance, la gouvernance des données garantit que les données sont traitées comme un actif de valeur, correctement maintenues, protégées et utilisées efficacement pour soutenir les décisions et les opérations de l’entreprise. Pour mettre en œuvre efficacement la gouvernance des données, les organisations doivent d’abord identifier leurs éléments de données clés, souvent appelés données critiques (CDE, pour « critical data elements »). Il peut s’agir de données clients, de données financières ou de données opérationnelles. Des politiques et des procédures sont ensuite élaborées pour gérer ces données critiques. Par ailleurs, les rôles et responsabilités sont définis, par exemple : qui est responsable de la qualité des données, qui peut accéder à certaines données et qui décide des modifications apportées aux définitions des données.

Qu’est-ce que la gouvernance de l’information ?

Bien qu’elle soit similaire à la gouvernance des données à bien des égards, la gouvernance de l’information a une portée plus large. Elle concerne le cadre utilisé pour gérer l’information à l’échelle de l’entreprise, ce qui inclut le fait d’assurer la conformité réglementaire, d’atténuer les risques et de faciliter les décisions stratégiques. Surtout, la gouvernance de l’information ne se limite pas aux données structurées ; elle couvre également les informations non structurées telles que les e-mails, les documents, les images, et bien plus encore. L’objectif de la gouvernance de l’information est de gérer et d’utiliser efficacement l’information de l’organisation afin de soutenir ses objectifs. Elle implique la coordination de différentes disciplines, notamment le juridique, la confidentialité, les technologies de l’information, la gestion des risques, les opérations métier, et d’autres encore. Elle vise à maîtriser les risques liés à l’information, en particulier les risques juridiques et de sécurité, tout en permettant et en améliorant les opérations métier qui exploitent l’information.

La mise en œuvre de la gouvernance de l’information consiste à créer et à maintenir des politiques, des procédures et des contrôles qui définissent la façon dont l’information est gérée. Cela inclut la manière dont l’information est créée, utilisée, stockée, archivée et, à terme, détruite. Ces règles et processus doivent être conformes à l’ensemble des lois et réglementations applicables, protéger la propriété intellectuelle de l’organisation, garantir la confidentialité et faciliter une utilisation efficace et pertinente de l’information pour atteindre les objectifs de l’organisation.

Différences clés : portées et approches

Bien que la gouvernance de l’information et la gouvernance des données soient toutes deux des composantes essentielles d’une stratégie de gestion des données efficace, la principale différence entre les deux réside dans leur portée et leur approche. La gouvernance des données a un champ d’application plus restreint, centré principalement sur les aspects techniques de la gestion des actifs de données structurées au sein d’une organisation. Son objectif principal est de garantir la qualité, l’exactitude, la cohérence et la sécurité des données, ce qui en fait une composante fondamentale de la gestion des données.

La gouvernance de l’information, en revanche, adopte une vision plus large. Elle englobe l’ensemble des informations dont dispose une organisation, et non uniquement les données structurées. Cela inclut toutes les formes d’information, qu’elles soient numériques ou physiques. La gouvernance de l’information s’étend aux aspects opérationnels, juridiques et de conformité de la gestion de l’information. Son objectif principal est de réduire les risques liés à l’information, de garantir la conformité réglementaire et de répondre aux besoins opérationnels de l’organisation.

Alors que la gouvernance des données définit les règles et les processus de gestion des données, la gouvernance de l’information se concentre sur les politiques et les pratiques nécessaires à la gestion d’un périmètre d’actifs informationnels plus large, y compris les données non structurées. Elle intègre des éléments de la gouvernance des données, mais englobe également d’autres domaines tels que la sécurité de l’information, la confidentialité de l’information, la gestion du cycle de vie de l’information, la gestion des risques liés à l’information et la conformité réglementaire.

Comment la gouvernance des données et la gouvernance de l’information fonctionnent ensemble

Malgré leurs différences, la gouvernance des données et la gouvernance de l’information ne s’excluent pas mutuellement. Elles représentent deux composantes d’une approche globale de la gestion des actifs de données et d’information d’une organisation. La gouvernance des données peut être considérée comme un élément du cadre plus large de la gouvernance de l’information, centré sur la gestion des données structurées. La gouvernance des données pose les bases d’une gouvernance de l’information efficace. En garantissant la qualité, la fiabilité et la sécurité des données structurées, la gouvernance des données soutient les objectifs plus larges de la gouvernance de l’information. Ceux-ci peuvent inclure la conformité aux exigences légales et réglementaires, l’atténuation des risques et l’efficacité opérationnelle. Un cadre de gouvernance des données solide peut renforcer l’efficacité de la gouvernance de l’information en garantissant que des données de haute qualité sous-tendent la prise de décision, les processus métier et les initiatives stratégiques.

Laquelle votre organisation doit-elle privilégier ?

Lorsqu’il s’agit de choisir entre la gouvernance des données et la gouvernance de l’information, la question n’est pas de privilégier l’une au détriment de l’autre, mais de comprendre comment chacune s’intègre dans la stratégie globale de gestion des données et de l’information de votre organisation. Un cadre de gouvernance des données robuste peut s’avérer crucial si votre organisation s’appuie fortement sur des données structurées pour la prise de décision et les opérations métier. Cependant, si votre organisation traite un ensemble varié de données structurées et non structurées et fait face à des enjeux juridiques, de conformité et opérationnels divers, une stratégie de gouvernance de l’information plus complète peut s’avérer nécessaire. Cette approche garantira non seulement la bonne gestion des données structurées, mais aussi le traitement efficace et sécurisé de tous les types d’information, dans le respect des règles de conformité.

En somme, le bon choix dépend du paysage des données et de l’information propre à votre organisation et à votre secteur d’activité. Mettre en œuvre à la fois la gouvernance des données et la gouvernance de l’information peut aider les organisations à exploiter pleinement le potentiel de leurs actifs informationnels et à composer avec la complexité croissante de l’ère de l’information.

Mettre en œuvre les deux au sein de votre organisation

Pour exploiter pleinement la valeur de vos actifs de données et d’information, il est recommandé de mettre en œuvre à la fois la gouvernance des données et la gouvernance de l’information au sein de votre organisation. Cela implique de définir des politiques, des rôles et des responsabilités clairs, de déployer les outils et technologies adaptés, et de cultiver une culture qui considère les données et l’information comme des actifs métier essentiels. Comprendre les nuances entre la gouvernance des données et la gouvernance de l’information vous permet de prendre des décisions plus éclairées concernant vos stratégies de gouvernance. Cela vous aide à libérer la véritable valeur de vos actifs informationnels.Data management : définition, enjeux et bonnes pratiquesData hub : définition, différences et bénéfices clés pour la gouvernance des donnéesData management : définition, enjeux et bonnes pratiquesData management : définition, enjeux et bonnes pratiques

À propos de l'auteur: Max Faivre

Product Marketing Manager